個人情報保護方針
PRIVACY POLICY
1個人情報の取扱いに対する基本方針
イワクラゴールデンホーム株式会社(以下｢弊社｣といいます)は、個人情報保護法の趣旨を尊重し、(1)利用目的による制限 (2)適正な取得 (3)正確性の確保 (4)安全性の確保 （5）透明性の確保等の原則を遵守し、お客様からご提供いただく個人情報を細心の注意を払って取扱ってまいります。
2弊社が保有する個人情報
お客様からご提供いただいた個人情報は、弊社業務システム等に登録されております。
業務システム上に登録されている情報内容は以下の通りです。
(1)氏名 (2)住所(所在地) (3)電話番号 (4)FAX番号 (5)性別 (６)年齢 (7)職業 (8)勤務先情報(名称・住所・電話番号等) 等。
なおご契約いただきましたお客様につきましては、前記項目に加えて、ご契約番号・ご契約プラン図面等・ご契約名義人氏名・ご契約金額・資金内訳等お客様サービスに必要な個人情報も保有しております。
3取得方法
弊社がお客様から個人情報を取得する場合には、利用目的を明示しご承諾をいただいたうえその目的達成に必要な範囲で取得させていただきます。
4利用目的
お客様からご提供いただいた個人情報は、以下の目的で利用させていただきます。
- 建築請負工事・メンテナンス・施工管理等を適切に行うため。
- ご契約物件に関する手続き進捗等を適切に行うため。
- ご依頼を受けた仲介等に関する業務等を適切に行うため。
- マンション販売・契約等に関する業務全般を適切に行うため。
- アフターメンテナンス・リフォーム等のご対応のため。
- 住宅・不動産・リフォーム購入資金に関する借入申込み手続き等のご支援のため。
- 各種キャンペーン・アンケート等への応募等に関するご連絡のため。
- ご契約物件等に関する火災保険・その他損害保険契約加入に関する手続きのため。
- その他お客様とのご契約等を適切に履行するために必要な各種手続きのご支援・取次
各種資料・ご案内等のご送付、ご訪問等のご連絡のため。 - お客様からの問合せや各種ご依頼内容に対応させていただくため。
5安全対策
お客様からご提供いただいた個人情報は、以下の目的で利用させていただきます。
- お客様からご提供いただいた個人情報・データにつきましては、社内規定に基づいたセキュリティ対策等、合理的かつ適切な安全対策を講じることにより、不正アクセス・紛失・破壊・漏洩等社外への不正な流出から保護することに努めます。
- 個人情報の取扱いおよびシステムに関して、社内規定および業務毎に必要なルールを策定するとともに、個人情報保護を遵守する組織体制の構築と、同体制が有効かつ適正に運用できるよう継続的な見直しと改善を図ってまいります。
- 弊社従業員に対して個人情報保護のための教育を定期的に行います。
6共同利用
弊社は、グループ会社である下記会社との間で、お客様の個人情報を共同利用いたします。
(利用目的は上記４．に定める利用目的と同様とします)
株式会社アイライフ
※なおこの共同利用における個人情報の管理責任者は弊社とします。
- お客様からご提供いただいた個人情報・データにつきましては、社内規定に基づいたセキュリティ対策等、合理的かつ適切な安全対策を講じることにより、不正アクセス・紛失・破壊・漏洩等社外への不正な流出から保護することに努めます。
- 個人情報の取扱いおよびシステムに関して、社内規定および業務毎に必要なルールを策定するとともに、個人情報保護を遵守する組織体制の構築と、同体制が有効かつ適正に運用できるよう継続的な見直しと改善を図ってまいります。
- 弊社従業員に対して個人情報保護のための教育を定期的に行います。
7第三者への開示・提供
弊社はお客様の個人情報を以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ開示または提供しません。
- お客様の同意がある場合。
- 法令に基づく場合。
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ること困難な場合。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合。
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を実施することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該業務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合。
- 住宅・販売やマンション販売等における共同事業主・代理会社・媒介会社等に対する提供。
- ４.利用目的を達成するために必要な業務(工事委託・建材購買等)を円滑に実施するため、業務の一部または全部を委託し、これら業務委託先に対して必要な範囲で個人譲歩を開示または提供する場合。
- ６．共同利用に該当する場合。
8開示・訂正・削除
お客様からご提供いただいた個人情報の開示・訂正・削除を希望される場合は合理的かつ必要な範囲において速やかに対応させていただきます。
9個人情報に関するお問合せ先
イワクラゴールデンホーム株式会社 本社 総務部
名古屋市港区南十一番町3丁目5番１
電 話 052-654-1861 9:00～17:00(水曜日・木曜日の弊社定休日を除く)
ＦＡＸ 052-651-1267
令和4年4月1日 改定